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互聯網已經全面進入微博時代,微博用戶注冊量超過五億人次,其影響力是驚人的。企業通過更新自己企業的微博向博客傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象。每天更新的內容可以與大家進行交流,或者更新大家所感興趣的話題,這樣不僅可以了解用戶的需求,也可以達到營銷的目的。
一、 利用助人心理和同情心進行傳播。除了直接發紅包外,還有一些助力活動也在微信群和朋友圈中屢見不鮮。比如搶火車票時通過分享和好友助力可以加快搶票速度,借助好友點擊可以獲得更多砍價優惠和折扣,等等。通過用戶交際圈中的交情和助人為樂的心理,社群傳播和自主傳播也發揮出了不俗的效果。而與此類似的,利用人們的同情心理進行公益轉發也很常見。
二、 用直接明顯的利益讓渡進行誘導,在微信上,經常可以看到分享送紅包、送流量或者優惠等類似的活動,微博上也有領紅包主動關注的設置,這樣明顯的利益誘導往往可以吸引很多用戶進行關注或者轉發分享,在社交圈中得到有效的傳播。面對商家做出的一小部分利益的讓渡,人們普遍的占便宜心理往往會為了這點利益而隨手進行關注或者轉發,既能夠讓用戶嘗到甜頭,也能很快讓商家達到營銷的目的,可謂是商家和用戶之間的雙贏。
三、 發布重大、即時新聞消息吸引關注,人們對于即時通訊工具和媒體平臺的持續關注有很大一部分是出于獲取信息資源的便利性,很多資訊媒體擁有較為可觀的穩定粉絲量,必然擁有一手新聞資源,或是在看法意見上具有獨到之處。通過重大、即時、持續跟進的新聞消息來獲得流量,保持客觀、公正、深度等特性,是當下很多新聞媒體都在追求的目標。而除了先天承擔著一部分社會責任的新聞媒體以外,一些圈子中的“傳聲筒”“營銷號”等賬號,也需要借助一些“爆料”和爭議言論來博眼球,獲得更多的粉絲和互動量,從而增加更多曝光度。
四。 新奇有趣、有用的內容,微營銷中為看重的是創意營銷,并通過實際的內容展現和奏效,對于大多數人來說,借助這些平臺主要是用于日常社交和娛樂,所以創意、有用的內容是可以吸引很多用戶的注意力的.在當下,有意思的段子、視頻,有用的干貨、技能知識,接地氣的真實生活、日常趣事,等等,都是較為熱門的內容類型。通過這些具有創意,或是實用親切的內容,人們能夠獲得及時的收獲或是增長更多見識,得到更多的情感體驗,這種間接性的利益對于當下的網絡用戶來說存在著無形的引力。
五、 通過交際和情感共鳴引發傳播意愿,在重大節日到來時,商家們進行的節日營銷或者借勢營銷活動中在各大媒體平臺也是各顯神通,在各類創意中,利用人們對于節日的情懷來大做文章是較為常見的營銷方式,尤其是人們對于節日的儀式感能夠在這期間產生更為強烈的共鳴。比如母親節大多數品牌都會著眼于“母愛”“感恩”這類話題,通過一些場景、故事的設計,讓大多數人都能夠感同身受,而端午這類傳統節日更多的是著眼于傳統文化和家國情懷。五芳齋作為一個較為知名的粽子品牌,曾經就在端午節通過一支端午送粽子的微信視頻中傳達出了品牌對于大眾的祝福,同時也在視頻中傳遞了中國傳統文化,也讓其品牌文化在其中凸顯出了存在感,獲得了很多人的分享。除了節日情感營銷外,在生活真情、品牌故事上也可以打感情牌,通過對一些具有真實感的故事來打動人心,喚起消費者心中的情感共鳴,也同樣能夠讓品牌深入人心,并在品牌與消費者之間建立情感上的聯系。
六、 抓住人們的好奇和虛榮心理,在營銷心理學上,微營銷可利用的大眾心理有很多,除了同情心和情感共鳴外,人的好奇心、攀比、虛榮心等一些心理,來吸引用戶進行關注或者分享傳播,在玩游戲時,我們經常可以看到分享戰績的按鈕,而一些商家為了吸引消費者,經常會推出心理測試這類的游戲,為了就是迎合大眾的好奇和自我探求的心理,而通過這些心理測試可以讓大眾產生更多分享自我和社交的樂趣,從而激發用戶們的自主傳播。
營銷戰中有力的秘密武器,能迅速拉近與消費者的距離,提升品牌競爭力。優劣勢分析:隨著消費者感性比重的增加,體驗營銷在市場中的作用越來越凸顯,拉近了與終端消費者的距離。但從另一個角度來看,消費者體驗的環節太多,也容易使企業和商家有不勝應酬之感。
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